Über uns
So fing alles 2005 an
So ging’s weiter
Heute
Corporate Social Responsibility
So fing alles 2005 an
Die blau Mobilfunk GmbH mit Sitz in Hamburg wurde im Sommer 2005 von Martin Ostermayer, Thorsten Rehling und Dirk Freise als erster unabhängiger Mobilfunkdiscounter gegründet. Schon 1999 hatten die drei Gründer erfolgreich zusammen gearbeitet und das Mobilfunkportal handy.de aufgebaut. Nach dem Verkauf an den Bertelsmann-Konzern im Jahr 2002 firmierte Europas größter Dienstleister für Mobile Entertainment lange als arvato mobile (heute Mondia Media).
Der Vertragsabschluss mit E-Plus über die Vermarktung von Mobilfunk-Dienstleistungen schuf die Voraussetzungen für die Gründung von blau Mobilfunk. Nach dem erfolgreichen Start des Discount-Tarifs blau.de im September 2005 und dem Tarif für Auslandgespräche blauworld im Januar 2006 erfolgte ein nächster großer Schritt im November 2006. Beim Abschluss einer strategischen Partnerschaft mit der Stuttgarter debitel AG übernahm blau Mobilfunk den Discount-Anbieter debitel-light, wodurch sich die Kundenbasis von blau.de entscheidend vergrößerte. Dies hatte eine verbesserte Marktposition und eine Steigerung der Ertragskraft zur Folge. 2006 wurde neben blau.de ein weiterer Tarif eingeführt: blauworld.
So ging’s weiter
2007 war für das Hamburger Unternehmen ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr, in dem die blau Mobilfunk GmbH Branded-Reseller-Partnerschaften mit namhaften Unternehmen wie z.B. Plus (heute Netto) abschloss. Im April 2008 wurde blau Mobilfunk vom niederländischen E-Plus-Mutterkonzern KPN übernommen. Die Kernmarken blau.de und blauworld sind erhalten geblieben und das Unternehmen führt seine Geschäftstätigkeit erfolgreich fort. In den Jahren 2009 bis 2011 erweiterten mehr und mehr attraktive Tarif-Optionen das Angebotsportfolio aller Marken. In dieser Zeit (2010) wurde zudem der blau.de Kostenschutz bei 39 € eingeführt.
Heute
Derzeit beschäftigt die blau Mobilfunk GmbH ein engagiertes Team von mehr als 110 Mitarbeitern in den Bereichen IT, Produktmanagement, Marketing, Vertrieb, Finanzen und Kundenservice. Der Erfolg unserer Arbeit spiegelt sich nicht nur in steigenden Kundenzahlen und hohen Zufriedenheitsraten wider (Weiterempfehlungsrate von 87%*), sondern auch in zahlreichen Auszeichnungen. So führte das DISQ gemeinsam mit der Zeitschrift COMPUTER BILD (Heft 19/2012) einen Kundenzufriedenheitstest durch und vergab den 1. Platz an blau.de. Die Leser des Magazins Handelsblatt bewerteten in einer Umfrage im Dezember 2012 blau.de als einen der fünf besten deutschen Mobilfunkanbieter. In der Gesamtbewertung erhielt blau.de mit 5 von 5 Sternen die Bestnote. Focus Money verlieh blau.de im März 2013 für seinen fairen Umgang mit seinen Kunden die Auszeichnung „Fairster Mobilfunkanbieter“. Im April 2013 erhielt blau.de den Sonderpreis für den ersten Platz in der Kategorie „Mobilfunkanbieter“ im Wettbewerb „Deutschlands Kundenchampions 2013“, bei dem die Marke für besondere Kundenorientierung ausgezeichnet wurde.
Seit 2013 sind wir Teil der E-Plus-Gruppe.
Diese Qualität pflegen wir als Mobilfunkdiscounter und wollen sie in Zukunft halten und weiter ausbauen. Wir arbeiten täglich an der Ermöglichung der besten, günstigsten und fairsten Angebote für unsere Kunden!
Corporate Social Responsibility
Interessante, förderungswürdige, auch soziale Projekte vor allem aus der Region unterstützen wir gern. Hier fühlen wir uns angesprochen mitzuhelfen. Dies ist der Grund für unser derzeitiges Engagement für die Trinkwasser-Initiative Viva con Agua, Kiezkick (Fußball für Kinder und Jugendliche), WFI (DenkNachhaltig e.V.) und beim Filmfest Hamburg.
blau Mobilfunk unterstützt
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* Ergebnis der Kundenzufriedenheitsbefragung im Juli 2011, durchgeführt von der TÜV SÜD Management Service GmbH





